اتخذ خطوات استباقية قبل الوصول إلى مرحلة التوقف بسبب الأعطال. كن على علم عندما تنخفض إنتاجية معداتك أو تستهلك وقود أكثر من الطبيعي.
اتخذ إجراءات لتصحيح أوجه القصور، وتجنب وقت التوقف عن العمل وتفادي الإصلاحات المكلفة. قم بربط معداتك بمراكز مانتراك المتخصصة، واحصل على توصيات قيّمة لتحسين عملياتك.
تنبيهات مراقبة الحالة التي تم حلها بواسطة مانتراك
التنبيهات الحمراء التي تم التعامل معها في جميع الدول
المعدات المسجلة في هذه الخدمة حتى الآن
تغطي خدمة متابعة الحالة في مانتراك عمليات الفحص وتحليل عينات الزيت وتقديم التقارير والتدريب والدعم الفوري عبر تطبيق واتساب وغير ذلك من الخدمات. ثم يتم دمج جميع بيانات الأداء وتقديمها عبر واجهة اليكترونية مركزية وسهلة الاستخدام.
الخطوة 1
يتم إرسال بيانات الأداء إلى مركز مانتراك لمتابعة الحالة عبر تقنيات المعلومات. يتم بعد ذلك متابعة البيانات ومشاركتها من قبل المحللين المتخصصين المعتمدين من كاتربيلر.
الخطوة 2
تقارير من خبراء فنيين حول التحليل الأوّلي والمتعمق لمعداتك، بما في ذلك العربات السفلية للمعدات.
الخطوه 3
يتم لحظيا تسجيل البيانات المتعلقة بأي نشاط للإصلاح والصيانة والخدمات الأخرى للمعدات الخاصة بك بشكل كامل على الواجهة الاليكترونية، جنبًا إلى جنب مع التاريخ الكامل لجميع خدمات ما بعد البيع.
الخطوة 4
معلومات يمكن الوصول إليها بسهولة من العقد الخاص بك، لذلك أنت ومحلل مانتراك الخاص بك دائمًا لديكما نفس المعلومات.
الخطوة 5
تاريخ تحليل السوائل في تقارير، حتى تتمكن من متابعة سوائل المعدات وزيادة قيمة إعادة البيع للمستقبل.
الخطوة 6
توثيق دقيق لشروط الضمان ، حتى تتمكن من الاستفادة من جميع الخدمات تحت تغطية الضمان لتحقيق أقصى قدر من تحسين الأداء.